IT jobber i Oslo kommune

Solvit As Frist Snarest Ansettelsesform Fast Vil du bli en del av et selskap i vekst? Solvit vokser, og vi søker nå en engasjert og serviceinnstilt IT-medarbeider til vårt team i Lillestrøm. Hos oss får du en variert og spennende arbeidshverdag der du jobber tett med både våre journalkunder og IT-kunder. Rollen kombinerer kundeservice, teknisk support, Microsoft 365-administrasjon og praktisk oppsett av IT-utstyr. Du vil være en viktig del av teamet som sørger for at våre kunder får en trygg, stabil og effektiv IT-hverdag. Vi ser etter deg som liker å kombinere teknologi og kundekontakt, og som motiveres av å løse problemer og hjelpe andre. Arbeidsoppgaver Yte support til kunder via telefon, e-post og fjernstyring Feilsøking og problemløsning på maskinvare, programvare og nettverk Support og oppfølging av våre journalkunder Oppsett, installasjon og klargjøring av PC-er, skjermer, skrivere og annet IT-utstyr Administrasjon av Microsoft 365, Entra ID og Intune Brukeradministrasjon, tilgangsstyring og onboarding av nye ansatte hos kunder Bidra til dokumentasjon og forbedring av rutiner og støttesystemer Delta i implementering av nye kunder og IT-løsninger Opplæring og rådgivning til kunder Samarbeide tett med kollegaer for å sikre høy kundetilfredshet Kvalifikasjoner Erfaring fra IT-support, servicedesk eller lignende arbeid er en fordel God teknisk forståelse og interesse for IT Kjennskap til Microsoft 365, Windows og gjerne Intune og Entra ID Grunnleggende kunnskap om nettverk, DNS, DHCP og brannmur er en fordel Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig Førerkort klasse B er en fordel Vi oppfordrer også nyutdannede med stor interesse for IT og kundeservice til å søke. Personlige egenskaper Vi tror du lykkes hos oss dersom du: Er serviceinnstilt og trives med kundekontakt Har en positiv innstilling og liker å hjelpe andre Er strukturert og tar ansvar for egne oppgaver Er løsningsorientert og nysgjerrig på ny teknologi Trives med å jobbe både selvstendig og i team Har fokus på kvalitet og gode kundeopplevelser Vi tilbyr En variert arbeidshverdag med stor faglig bredde i ett selskap med sterk vekst Muligheten til å jobbe med moderne Microsoft-teknologi og IT-løsninger Faglig utvikling Et inkluderende arbeidsmiljø med dyktige kollegaer Moderne lokaler sentralt i Lillestrøm Konkurransedyktige betingelser Ferdigheter IKT-støtte Microsoft Windows Service desk (ICT) Sette opp datautstyr Support / brukerstøtte Om arbeidsgiveren SolvIT er et norsk selskap med over 20 års erfaring som leverandør av IT-tjenester og journalsystem. Med en solid bakgrunn fra samarbeid med store klinikker og integrasjon med Norsk Helsenett, har vi fullt fokus på å levere de beste løsningene for fysikalske behandlere og veterinærer. Sektor: Privat Sted: St. Olavs gate 25B, 2004 Lillestrøm Hjemmekontor: På kontoret Bransje: IT, IT - maskinvare, Konsulent og rådgivning Stillingsfunksjon: IT-support, Konsulent, Kundeservice Arbeidsspråk: Norsk, Engelsk Nøkkelord it support, kundeservice, teknisk support, microsoft 365, brukeradministrasjon