kundeservicemedarbeider jobber i Oslo

I fjor vår ble dørene åpnet til Tech Mahindras nye kontor, midt i Riga sentrum, hvor vi har nå en ledig stilling som kundeservicemedarbeider.

Her vil du jobbe med kundeservice sammen med dine kollegaer fra hele verden. I et dynamisk og inspirerende arbeidsmiljø der feiringer, aktiviteter og en fantastisk lagånd skaper en unik atmosfære.

Vi tilbyr:

• Fly og overnatting den første måneden
• Fast lønn
• Privat helseforsikring
• Utviklingsmuligheter
• Et eventyr du aldri vil glemme!

Om stillingen:

Som en del av vårt team vil du håndtere kundehenvendelser via telefon, epost og chat. Du jobber både selvstendig og i team og sørger for at saker løses innenfor angitte tidsrammer. God kommunikasjon med interne og eksterne kontakter er avgjørende for å sikre høy kundetilfredshet og prosjektets mål for responstid, håndteringstid og løsningsrate oppfylles. Du vil også delta i nødvendig opplæring for å kontinuerlig forbedre dine ferdigheter.

Kvalifikasjoner:

• Norsk - flytende i tale og skrift
• Engelsk- gode kunnskaper
• Evne til å jobbe i team og bidra til et positivt miljø
• Gode datakunnskaper og evne til effektivt å multitaske mellom ulike systemer og applikasjoner
• Du er løsningsorientert og elsker å gjøre kundene fornøyde
• Da du kommer til å jobbe ulike tider, ser vi gjerne at du har mulighet til å jobbe i turnus
• Det er en fordel om du har jobbet med kundeservice tidligere, men ikke et krav
• Ha mulighet til å flytte til Riga

Om oss:

Tech Mahindra er en del av Mahindra Group og ble grunnlagt i India i 1945. Siden den gang har selskapet ekspandert og er nå et multinasjonalt selskap med 260 000 ansatte i over 100 land. Tech Mahindras visjon om å gjøre andre organisasjoner bedre og mer kostnadseffektive ved å bruke moderne digitale løsninger.

Vi er en arbeidsgiver som tilbyr like muligheter. Vi fremmer og støtter en mangfoldig arbeidsstyrke på alle nivåer i selskapet. Alle kvalifiserte søkere vil bli vurdert for ansettelse uavhengig av etnisitet, religion, kjønn, alder, nasjonalitet eller funksjonshemming.

Jobbtype: Heltid

Søknadsspørsmål:

• Denne stillingen vil ha arbeidssted i Riga. Har du mulighet til å flytte til Riga?

Erfaring:

• Kundeservice: 1 års (foretrukket)

Språk:

• Norsk (foretrukket)

Arbeidssted: Personlig