Fortsett videre til hovedinnhold
Last opp CV-en din - Søk på jobber raskt og enkelt

hjemmekontor jobber

Sorter etter: -
816 jobber

Andre har søkt etter:

ledige stillinger

Job Post Details

Kundeservicemedarbeidere for Warner Bros. Discovery! - job post

Webhelp
5,764 anmeldelser
Hjemmekontor
Heltid
Opprett en Indeed-konto før du fortsetter til firmaets nettsted.

Jobbdetaljer

Slik stemmer jobbdetaljene overens med profilen din.

Jobbtype

  • Heltid

Customer service

Location
Remote, Norway
Language
Norwegian

Er du en sosial og utadvent person som trives med kommunikasjon og kundeservice i et givende arbeidsmiljø? Da kan du være den rette personen, for akkurat denne jobben! Søk da vel!!

Hold deg oppdatert på den fascinerende og stadig skiftende verden av digitale medier! Liker du diskusjoner om TV-serier og favorittfilmer? Nå kan du gjøre det mens du jobber! Vi søker nå etter kundeservicemedarbeidere for Warner Bros. Discovery!


Om stillingen:

Vi er på utkikk etter kundeservicemedarbeidere til oppdraget for vår klient, et velkjent globalt medie-merke! Teamet vårt gir kundestøtte til abonnenter av en populær strømmetjeneste.

Beskriver du deg selv som serviceorientert, selvstendig og teknisk orientert? Da kan dette være perfekte jobben for deg. Dine arbeidsoppgaver vil omfatte å svare på henvendelser fra kunder via samtaler, epost, chat og sosiale medier. Henvendelsene kan dreie seg om produkt- og tjenestefunksjoner, spørsmål om innhold og håndtering av abonnementer eller betalinger. I denne stillingen vil kunder bli støttet på norsk og engelsk. Kunnskap fra andre nordiske språk vil bli vurdert som en fordel, men er ikke et krav.

Opplæringen og relaterte tester gjennomføres på engelsk, og i tillegg foregår vår interne kommunikasjon hovedsakelig på engelsk. Derfor er en sterk beherskelse av engelsk nødvendig for ditt daglige arbeid (spesielt flytende skriftlig engelsk).


Er det deg vi søker?

Vi ser etter deg som er kundeserviceorientert og snakker flytende engelsk. For å lykkes i denne rollen må du trives i et hektisk arbeidsmiljø og like å løse ulike situasjoner.

Du er sosial, fleksibel og uttrykker deg godt både skriftlig og muntlig. Du er proaktiv, brenner for å gi god kundeservice og lytter til kundens behov.

Tempoet kan tidvis være høyt. Derfor er det viktig at du har en positiv innstilling, har lett for å lære nye ting, er løsningsorientert og er tilpasningsdyktig. Du bør kunne ha flere baller i luften samtidig da det er stor variasjon i hva kundene trenger hjelp til.


Kvalifikasjoner:

  • Utmerket situasjonsbevissthet og raske reflekser
  • En systematisk tilnærming til arbeidsoppgaver
  • Evnen til å navigere på en datamaskin uten utfordringer
  • Flytende engelsk og norsk ferdigheter, både skriftlig og muntlig
  • Motivasjon til å betjene kundene våre med kvalitet, tilby dem den beste løsningen og den beste servicen
  • Tidligere erfaring innen kundeservice vurderes som en fordel
  • Erfaring med å administrere innhold på sosiale medieplattformer (enten profesjonelt eller på egen tid) er en fordel.


Hva kan du forvente fra oss?

Vi kan tilby en gruppe med flotte kolleger, opplæring, en komfortabel arbeidsmiljø og støtte fra hele arbeidskollektivet.


OPPSTART:
18.03.2024

STED: Fra hjemmekontor i Norge

ANSETTELSESFORM: Heltid, åremålsansettelse på 6 måneder med sluttdato 1/9.

LØNN: Lønn og UB-tillegg i henhold til tariffavtale.

ÅPNINGSTIDER: Man-Søn, 08:00-24:00.


Vi behandler alle søknader fortløpende, og stillinger vil bli besatt så snart passende kandidater er funnet. Så hvis du er interessert, ikke vent og send inn søknaden din så snart som mulig!

Når du har registrert din søknad vil du få invitasjon til en personlighetstest. Det er viktig at du tar denne testen så snart som mulig slik at vi kan ta deg videre i rekrutteringsprosessen.


We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

#Norwegian

La arbeidsgivere finne degLast opp CV-en din