Fortsett videre til hovedinnhold
Last opp CV-en din - Søk på jobber raskt og enkelt

ekornes as jobber

Sorter etter: -
1 jobb

Job Post Details

Vil du bli en del av Ekornes Kundeservice Team - job post

Ekornes AS
4.8 out of 5
Ikornnes
Fast
Opprett en Indeed-konto før du fortsetter til firmaets nettsted.

Jobbdetaljer

Slik stemmer jobbdetaljene overens med profilen din.

Jobbtype

  • Fast

Sted

Ikornnes

Full stillingsbeskrivelse

Ekornes har besluttet å videreutvikle kundeservice Stressless® i Norden og sentraliserer hele enheten for Norden i Sykkylven. Vi styrker avdelingen og søker etter reklamasjonsansvarlig.

Vi søker deg som er serviceinnstilt, løsningsorientert og som liker å samarbeide med andre. Du er den som står på for å levere god service og kvalitet også når en uønsket situasjon har inntruffet.

Du har erfaring fra lignende arbeid, er trygg på deg selv og din kompetanse og er komfortabel med å ha ansvar for reklamasjonsbehandlingen fra start til slutt. Du er detaljorientert, har en strukturert arbeidsstil og har gode mellommenneskelig kommunikasjonsferdigheter.

Stillingen vil rapportere til Head of Customer Service.

Hovedoppgaver:

  • Oppfølging av kunder ved håndtering av reklamasjoner.
  • Yte service til våre forhandlere, selgere og salgskontor via telefon og e-post.
  • Holde deg oppdatert om bedriftens produkter og leveringsprogram.
  • Besvare og behandle kundehenvendelser.
  • Ordreregistrering og reklamasjonshåndtering i våre system.
  • Sørge for effektiv ordrebehandling og oppfølging av levering.
  • Arbeide med kontinuerlig forbedring og proaktivt arbeid internt i organisasjonen.

Ønskede kvalifikasjoner:

  • Relevant utdanning eller arbeidserfaring.
  • Gode engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig.
  • Sterke kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig.
  • Fordel å kunne beherske nordiske språk; norsk, finsk, dansk og svensk.
  • Fordel med erfaring med SAP.

Vi kan tilby:

I Ekornes får du jobbe i et globalt selskap som tilbyr konkurransedyktige betingelser i et dynamisk og godt arbeidsmiljø. Hos oss får du muligheten til å utvikle deg i et selskap med en sterk historie og tradisjon, samt fokus på bærekraftig utvikling og innovative, funksjonelle produkt.

La arbeidsgivere finne degLast opp CV-en din